베이커리 웨이팅 줄을 정리하는 방법
올린 날 2026-09-27 · ORDINOA
베이커리 웨이팅은 정문 QR 로 손님이 직접 접수하고 폰에서 앞 팀 수와 예상 시간을 보는 방식이 편합니다. 자리가 나면 가게가 호출하고 손님 폰으로 알림이 갑니다.
베이커리라면 여기부터
갓 구운 빵이 나오는 시각마다 짧게 붐빕니다.
출근길 아침에 커피와 빵을 함께 사는 손님이 몰립니다. 베이커리는 혼자 들르는 손님이 많고 가장 붐비는 때는 아침 출근길과 갓 구운 빵이 나오는 시각입니다.
인기 베이커리는 갓 구운 빵이 나오는 시각에 맞춰 가게 앞에 손님이 줄을 섭니다. 좌석이 몇 개 없는 가게는 매장에서 먹으려는 손님이 자리가 날 때까지 빵을 든 채 서 있게 됩니다.
처음 해 볼 순서
| 단계 | 할 일 |
|---|---|
| 대기 켜기 | 가게 관리 웨이팅 화면에서 대기 받기를 켜고 한 팀 예상 시간을 정합니다 |
| 정문 QR 붙이기 | 정문 대기 QR 을 인쇄해 문 앞에 붙이거나 정문 태블릿을 둡니다 |
| 부르기 | 자리가 나면 웨이팅 화면에서 호출을 누릅니다 |
| 지나감 처리 | 정한 시간 안에 오지 않은 팀은 지나감으로 넘깁니다 |
쓰는 기능
- 정문 QR·정문 대기 태블릿 접수
- 손님 폰 알림과 메일
- 지나감 시간 설정
- 새벽 영업도 닫을 때까지 같은 날 순번
웨이팅 설정은 한 번 해 두면 영업 중에도 가게 화면에서 바로 고칠 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 자정을 넘기면 번호가 처음부터인가요?
- 영업시간을 자정 넘어 정해 두면 닫는 시각까지 같은 날 순번으로 이어집니다.
- 대기 손님 연락처는 계속 남나요?
- 아니요, 대기 손님의 이름과 연락처는 대기한 날로부터 30일 뒤 지웁니다.
- 손님이 대기를 취소할 수 있나요?
- 네, 손님은 받은 주소의 대기 화면에서 스스로 대기를 취소할 수 있습니다.