손님이 자리 번호를 잘못 골랐을 때
올린 날 2026-09-26 · ORDINOA
손님이 옆 테이블 QR 로 주문했거나 자리를 옮겼다면 가게 주문 화면의 합석·분리로 주문을 바른 자리 번호로 옮깁니다. 옮긴 주문은 그 자리 계산에 합쳐집니다.
합석
일행이 테이블을 붙여 앉으면 한 자리의 주문을 모두 다른 자리로 모아 한 번에 계산합니다.
분리
한 주문에서 일부 메뉴만 떼어 다른 자리의 새 주문으로 만들 수 있습니다. 결제를 받은 주문이나 쿠폰을 쓴 주문은 돈이 꼬이지 않도록 나누지 않습니다.
- 떼어 낸 주문은 이미 주방에 나갔으므로 다시 출력하지 않습니다
- 옮긴 기록은 누가 했는지 남습니다
자리 번호가 자주 헷갈린다면 QR 스티커를 테이블 가장자리 가까이 붙이는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
- 잘못된 자리 주문을 옮길 수 있나요?
- 네, 가게 주문 화면의 합석·분리로 주문을 바른 자리로 옮기고 계산을 합칠 수 있습니다.
- 일부 메뉴만 옮길 수 있나요?
- 네, 분리로 일부 메뉴를 떼어 다른 자리의 새 주문으로 만들 수 있습니다.
- 결제한 주문도 나눌 수 있나요?
- 아니요, 결제를 받았거나 쿠폰을 쓴 주문은 금액이 꼬이지 않도록 나누지 않습니다.