주방 주문서가 두 장 나오는 이유

주문서가 두 장씩 나온다면 먼저 가게 관리 프린터 화면의 '몇 장씩' 설정을 봅니다. 주방과 카운터에 한 장씩 두려고 2장으로 정해 두었을 수 있습니다.

구역을 나눈 경우

주방·음료처럼 구역을 나누면 전체 기기에는 주문서가 통째로, 구역 기기에는 그 구역 메뉴만 나갑니다. 전체 기기와 구역 기기를 함께 켜 두면 같은 메뉴가 두 곳에서 찍혀 두 장처럼 보입니다.

다시 출력한 경우

직원이 다시 출력을 누르면 주문서에 다시 출력 표시가 붙고, 누가 어떤 까닭으로 다시 뽑았는지 주문 기록에 남습니다.

• 몇 장씩 설정이 1장인지
• 전체 기기와 구역 기기가 겹치는지
• 주문서에 다시 출력 표시가 있는지

세 가지를 보고도 이유를 모르겠다면 출력 화면의 작업 목록에서 같은 주문이 몇 번 나갔는지 확인합니다.